Le logiciel de recouvrement, l’outil clé pour une parfaite visibilité de votre encours client

Pour bien gérer sa trésorerie et être en mesure de mettre en œuvre rapidement toute action nécessaire à optimiser ses finances, l’entreprise doit disposer d’une visibilité parfaite sur son encours client.

Disposer d’une visibilité globale via un tableau de bord synthétique

D’un coup d’œil, l’entreprise doit être en mesure de visualiser :

–          Le montant total de ses créances à un instant T.
–          La somme des acomptes déjà reçus.
–          Les prévisions d’encaissement et les promesses de paiement.
–          Les retards de paiement.

Cette synthèse de l’encours client permet à l’entreprise d’évaluer sa situation financière, et de mener les actions nécessaires pour améliorer sa trésorerie.

Le tableau de bord Clearnox répond à ces problématiques. L’utilisateur accède directement à une interface qui affiche en temps réel le montant total de l’encours client avec mention des retards de paiement, les clients à relancer, les points de vigilance spécifiques ainsi que les actions à mener par ordre de priorité.

Anticiper sa trésorerie grâce à un tableau des prévisions d’encaissements.

L’entreprise a intérêt à anticiper l’état de sa trésorerie pour bien piloter son activité. Ainsi, la direction est en mesure de planifier les investissements opportuns dans la mesure des finances disponibles, ou au contraire de mettre l’accent sur les ventes en cas de BFR momentanément élevé. Dans ce contexte, il est indispensable d’avoir une visibilité continue et à jour sur les prévisions d’encaissement.

Le logiciel Clearnox offre à cet effet des tableaux de bord, qui permet de visualiser les prévisions d’encaissement.

Avoir une visibilité détaillée de l’encours par client.

Pour chaque client, il est important de connaître le montant de l’encours, les retards de paiement ainsi que les promesses de paiement. Dans ces conditions, le service comptable peut en effet prévoir les actions utiles : prévenance préalable à l’échéance d’une facture, relance en cas de retard, remerciement pour les sommes déjà versées…

Clearnox réunit l’ensemble de ces informations sur une fiche détaillée par client. La fiche inclut en outre les moyens de contact à privilégier, ainsi qu’un scoring. En fonction du comportement du client, le logiciel attribue un profil payeur : l’entreprise peut alors communiquer de manière personnalisée avec chaque type de profil, pour d’autant plus d’efficacité.

S’offrir l’opportunité d’une visibilité partagée.

Tous les collaborateurs peuvent intervenir, à leur niveau, pour améliorer la trésorerie de l’entreprise. Dans cette optique, il est nécessaire de partager l’information utile, avec les services concernés.

Par exemple : le commercial est l’interlocuteur privilégié du client et il peut agir pour accélérer le paiement en cas de retard. L’entreprise a donc intérêt à communiquer avec les commerciaux sur les anomalies de paiement de leurs clients respectifs.

Clearnox, dans cette perspective, offre un fonctionnement collaboratif simplifié, et la possibilité de planifier un reporting périodique. Grâce aux multiples profils utilisateurs, chaque collaborateur reçoit l’information qui lui est destinée, et peut agir à sa mesure pour améliorer la trésorerie de l’entreprise.

Le logiciel de recouvrement Clearnox, grâce à ses différentes interfaces, offre à l’entreprise une visibilité parfaite sur l’ensemble des informations nécessaires pour gérer et améliorer sa trésorerie. Son système de filtres permet de visualiser ces informations de manière globale et détaillée, et de consulter instantanément les données de l’encours client par commercial, par société… Cet outil se dote en outre d’un mode de fonctionnement intuitif : sa mise en place et son utilisation sont à la portée de tous les collaborateurs de l’entreprise.