En quoi un logiciel de recouvrement comme Clearnox peut-il apporter une solution aux délais de paiement ?

Réduire les délais de paiement améliore la trésorerie de l’entreprise, lui permettant ainsi de poursuivre sereinement son développement. Dans le contexte actuel , l’enjeu est majeur, et la tâche est d’autant plus délicate. L’entreprise doit agir rapidement et efficacement, à moindre coût et sans mobiliser ses ressources humaines affectées aux tâches stratégiques. C’est pourquoi l’usage d’un logiciel de recouvrement s’impose : sans plus attendre, l’entreprise doit s’équiper d’un outil d’automatisation performant. Découvrez la puissance du logiciel de recouvrement Clearnox pour réduire vos délais de paiement et piloter votre trésorerie !

 

Délais de paiement : pourquoi est-il important de s’appuyer sur un outil de recouvrement de créances ?

 

Des délais de paiement à rallonge dégradent progressivement la trésorerie de l’entreprise. Sans aller jusqu’au dépôt de bilan – le risque pourtant est avéré – le défaut de liquidités ralentit la croissance de l’entreprise. Dans un contexte où l’économie redémarre, la trésorerie conditionne donc la capacité de l’entreprise à se positionner comme un acteur sur lequel compter sur le long terme.

L’entreprise a besoin de liquidités pour investir : réduire ses délais de paiement constitue un levier efficace. Les efforts à déployer pour y parvenir sont importants : l’entreprise doit veiller quotidiennement à suivre son encours client pour anticiper les défauts de paiement, et les collaborateurs en charge doivent régulièrement relancer les clients. Ces tâches nécessitent de s’organiser et de collaborer, et mobilisent du temps et des ressources humaines. S’équiper d’un logiciel de recouvrement lève l’ensemble de ces problématiques, pour un gain de performance considérable.

 

Clearnox : une solution imparable pour sécuriser sa trésorerie

 

Clearnox permet de piloter efficacement sa croissance, à moindres efforts : l’entreprise réduit ses délais de paiement et s’offre une visibilité parfaite sur sa trésorerie. Anticiper, relancer, collaborer et piloter le risque : découvrez les fonctionnalités clés du logiciel de recouvrement de créances.

#1 Mieux anticiper

Le travail de veille et de suivi de l’encours client, réalisé « manuellement », est particulièrement chronophage, et le risque de passer à côté d’une anomalie est élevé. Avec Clearnox, vous disposez d’un tableau de bord pour une vision sur l’encours client à 360°, en temps réel. Les fonctionnalités de suivi dynamique des encours  vous permettent d’économiser du temps, tout en augmentant la performance de votre recouvrement de créances.

• Suivez vos données en temps réel : grâce à une interface très visuelle, le tableau de bord vous permet de piloter votre encours client de manière fiable. Vous visualisez en un coup d’œil le montant total de votre encours, le montant des factures en retard et le montant des encaissements à venir. Vous êtes ainsi informé en temps réel de votre trésorerie prévisionnelle.
• Agissez rapidement : le tableau de bord précise en outre les créances en cours par client. Au moindre retard, vous entrez dans la fiche client pour accéder à son moyen de contact et actionner efficacement la relance.
• Investissez de manière mesurée : le calendrier prévisionnel des encaissements vous permet d’investir sans risque, pour vous développer sans tarder.

 

#2 Mieux relancer

La relance est une étape clé du recouvrement de créances : le client doit être relancé au bon moment, et de la bonne manière, pour vous permettre d’encaisser rapidement. Clearnox automatise la relance pour vous faire gagner du temps, et personnalise la relance pour plus d’efficacité.

• Un scénario de relance graduelle Prévenance/Relance/Remerciement : pour renforcer l’efficacité du recouvrement, mais aussi améliorer la relation client, Clearnox vous permet de relancer sur la base d’un scénario progressif. La 1^ère étape de prévenance est particulièrement vertueuse. A cette occasion en effet, 2 suites possibles : le client règle sa facture par anticipation, le client vous avertit d’une difficulté de paiement. En conséquence : soit vous réduisez le délai de paiement, soit vous trouvez en amont et en bonne intelligence une solution satisfaisante pour recouvrer votre facture sans dégrader votre relation client.
• L’automatisation de la relance email : votre interface vous indique en temps réel la somme totale à relancer. Vous effectuez la tâche d’un simple clic, depuis le bouton « Je relance ».
• Le Scoring Mauvais Payeurs : sur la base de l’analyse prédictive des comportements de paiement, le logiciel classe les clients par profil payeur puis assigne un scénario de relance personnalisé par profil. Cette fonctionnalité vous permet non seulement d’être alerté d’un risque client, mais aussi d’augmenter l’efficacité de la relance.

#3 Mieux collaborer

Le recouvrement de créances nécessite l’engagement collectif des collaborateurs, les commerciaux à plus forte raison doivent être impliqués dans le process du fait de leur relation de proximité avec le client. Pour impliquer les commerciaux dans le cadre d’une collaboration fluide, Clearnox offre les fonctionnalités suivantes :

• Reporting et filtrage par commercial : le commercial visualise les données de facturation de ses clients. En cas de retard de paiement, il est en mesure d’agir directement auprès du client pour accélérer l’encaissement.
• Gestion avancée des rôles et des droits d’accès : d’autres fonctions de l’entreprise peuvent contribuer au règlement des impayés – le SAV, par exemple, qui peut éclairer sur le motif à l’origine de l’impayé. Clearnox permet à l’entreprise de configurer les rôles et les accès, de manière à fournir à tout collaborateur utile l’information nécessaire et à l’autoriser à agir de manière pertinente.

Pour faciliter la collaboration, Clearnox est conçu pour offrir un usage simple et intuitif.

#4 Mieux piloter son risque client

Clearnox, conscient de l’enjeu de réduction des délais de paiement, a développé la fonctionnalité « Objectif Cash ». Cet outil d’aide à la décision vous permet de piloter vos encaissements prévisionnels par rapport aux objectifs de rentrées de cash fixés sur l’historique de vos données des mois précédents. Vous contrôlez et ajustez vos objectifs, de manière à investir sans risque sur la base de données fiables.

Avec Clearnox :

• Améliorez votre visibilité sur l’encours.
• Renforcez l’efficacité de votre relance.
• Insufflez la culture cash au sein de votre entreprise.

 

Demandez une démonstration en ligne pour découvrir en pratique les fonctionnalités de Clearnox !